تهديد للحياة أو السلامة أو حريق أو عنف
ابتعد عن الخطر إن استطعت بأمان ثم اتصل بـ112. لا تنتظر رد جهة اتصال اللجنة المنظمة.
اتصل بـ112دليل المندوب
ҚАЛҚАН · بطاقة الطوارئ
المساعدة من دون بحث طويل.
عند وجود تهديد حقيقي للحياة أو الصحة أو السلامة أو الممتلكات اتصل بـ112. وللإسعاف اتصل مباشرة بـ103. كل ما عدا ذلك يأتي لاحقًا.
يوجّهك هذا الدليل إلى المساعدة. لا يشخّص ولا يعالج ولا يستبدل خدمات الطوارئ ولا يضمن توفر موظف يتحدث الإنجليزية.
وجّه ولا تشخّص
ماذا يحدث؟
اختر الوصف الأقرب. إذا لم تكن متأكدًا وهناك تهديد حقيقي مباشر فاتصل بـ112.
موثّق
أرقام الطوارئ
تذكر eGov أن الاتصال بـ112 مجاني وممكن من دون شريحة أو رصيد موجب، لكن يلزم فعليًا وجود إشارة شبكة طوارئ قابلة للاستخدام.
تسليم المعلومات في 20 ثانية
أعطِ موظف الطوارئ المعلومات المفيدة
تحدث ببطء. قد يستخدم الموظفون الكازاخية أو الروسية أساسًا. إذا كان شخص محلي بجانبك فاطلب منه البقاء والمساعدة في الترجمة.
- 1
ماذا حدث وما الخطر القائم الآن
- 2
العنوان الدقيق أو معلم واضح
- 3
اسمك ورقم للاتصال بك
- 4
أجب عن الأسئلة وانتظر حتى ينهي الموظف المكالمة
اعرض موقعك
عنوان الحرم جاهز للعرض
إذا كنت في مكان آخر فافتح الخريطة واستخدم أقرب مدخل أو شارع أو معلم معروف بدل التخمين.
53 Kabanbay Batyr Avenue, Astana 010000
Nazarbayev University
رعاية في الحرم مع إظهار الحدود
تنشر NU هذه الخدمات والساعات. يعتمد الدخول والدفع والإحالة على الخدمة وترتيب التأمين، لذا أكّد هاتفيًا قبل الذهاب.
ألم الصدر أو صعوبة التنفس أو الحساسية الشديدة أو النزيف الغزير أو فقدان الوعي أو أعراض خطيرة أخرى: اتصل بـ103 أو 112 بدل المشي إلى العيادة.
اتصل أولًا. اذكر أنك مندوب دولي في AM26 واسأل إن كان يمكن استقبالُك، وجهّز التأمين ووسيلة دفع.
المركز الصحي الجامعي
الطابق الأرضي، المبنيان D7–D8 (24–25)
الاثنين–الجمعة 08:00–20:00 · السبت 09:00–13:00 · الأحد مغلق
تذكر NU خدمات التأمين الطوعي والخدمات المدفوعة، وينشر المصدر رقمين بديلين للاستقبال.
+7 7172 69 26 16المصدرالطبيب المناوب
المبنى D3 (19)، المكتب 190201
الاثنين–الجمعة 20:00–08:00 · عطلات نهاية الأسبوع والعطل 24 ساعة
توصي NU بهذه الخدمة للحالات العاجلة خارج ساعات UHC التي لا تحتاج إلى إسعاف.
+7 702 853 61 30المصدرصيدليات الحرم
المباني D5–D6 وD7 قرب UHC
تختلف الساعات المنشورة ولا تُذكر أي منهما كخدمة 24/7
تحقق من مصدر NU للأسماء والأرقام والساعات الحالية قبل الذهاب.
المصدريُحفظ على هذا الجهاز فقط
اجمع جهات اتصالك الأساسية في مكان واحد
أضفها قبل السفر. تنشئ الصفحة بطاقة قابلة للنسخ والطباعة حول الأرقام العامة الموثقة وعنوان الحرم.
لا حساب ولا رفع: تبقى الحقول في التخزين المحلي للمتصفح. امسحها لحذفها.
الاستعداد الصحي
أنجز الأمور المملة قبل أن تصبح عاجلة
الإرشادات العامة ليست خطة طبية شخصية. استخدم هذه النقاط مع طبيبك وشركة التأمين.
راجع اللقاحات والمخاطر قبل شهر على الأقل
تنصح CDC بزيارة طبيب قبل السفر وتحديث اللقاحات الروتينية. تختلف التوصيات حسب العمر والصحة والمسار وبلد المغادرة.
يجب أن يغطي التأمين العلاج والإخلاء
تحقق من المسار والأنشطة والإخلاء الطبي والإعادة للوطن. احفظ رقم الوثيقة وخط المساعدة خارج بريدك.
أحضر ما يكفي من أدويتك المعتادة
احتفظ بالأدوية في عبواتها الأصلية مع الوصفة. قد يتطلب استبدالها محليًا وصفة مترجمة إلى الكازاخية أو الروسية وقد تختلف الأسماء التجارية.
احمل ملخصًا طبيًا قصيرًا
اكتب التشخيصات والحساسيات والأدوية بأسمائها العامة وجهة الطوارئ والتأمين. اجعله متاحًا على الهاتف المقفل وعلى الورق.
اشرب المياه المعبأة لا مياه الصنبور
دليل النجاة الصادر عن اللجنة المنظمة واضح: لا يُنصح بشرب مياه الصنبور. تُباع المياه المعبأة في كل مكان بنحو 200–350 ₸؛ وTassay وA’Su وSamal هي العلامات المحلية المعتادة. احمل زجاجة معك، خاصة في الأيام الحارة والجلسات الطويلة.
احفظ جهة الطوارئ القنصلية لبلدك
سفارتك أو قنصليتك هي جهة وثائق السفر البديلة والمساعدة القنصلية. تغطي بعض الدول كازاخستان من مدينة أو دولة أخرى، فتحقق قبل المغادرة.
المصادر والحدود
- Emergency number 112Electronic Government of the Republic of Kazakhstan · 2026-07-22
- Medical Services on CampusNazarbayev University · 2026-07-22
- Kazakhstan Traveler ViewUS Centers for Disease Control and Prevention · 2026-07-22
- Kazakhstan: healthUK Foreign, Commonwealth & Development Office · 2026-07-22
- Kazakhstan: getting helpUK Foreign, Commonwealth & Development Office · 2026-07-22
- AM26 Invitation PackageAM26 Organizing Committee · 2026-06-11
- AM26 Survival KitAM26 Organizing Committee · 2026-07-28