Vie, sécurité, incendie, violence ou menace grave
Éloignez-vous du danger si vous pouvez le faire sans risque, puis appelez le 112. N’attendez pas qu’un contact de l’OC réponde.
Appeler le 112Kit de survie
ҚАЛҚАН · Carte d’urgence
De l’aide, sans avoir à la chercher.
En cas de menace réelle pour la vie, la santé, la sécurité ou les biens, appelez le 112. Pour une ambulance, appelez directement le 103. Tout le reste vient après.
Ce guide vous oriente vers de l’aide. Il ne pose pas de diagnostic, ne traite pas, ne remplace pas les secours et ne garantit pas un opérateur anglophone.
Orienter, pas diagnostiquer
Que se passe-t-il ?
Choisissez la description la plus proche. En cas de doute et de menace immédiate réelle, appelez le 112.
Vérifié
Numéros d’urgence
Le portail eGov indique que le 112 est gratuit et peut être composé sans SIM ni solde positif. Un signal de réseau d’urgence utilisable reste physiquement nécessaire.
Le relais en 20 secondes
Donnez les faits utiles au répartiteur
Parlez lentement. Les opérateurs peuvent surtout utiliser le kazakh ou le russe. Si une personne locale est près de vous, demandez-lui de rester et d’aider à traduire.
- 1
Ce qui s’est passé et le danger actuel
- 2
L’adresse exacte ou un repère clair
- 3
Votre nom et un numéro de rappel
- 4
Répondez aux questions et attendez que le répartiteur termine l’appel
Montrez votre position
L’adresse du campus, prête à montrer
Si vous êtes ailleurs, ouvrez votre carte et utilisez l’entrée, la rue ou le repère nommé le plus proche au lieu de deviner.
53 Kabanbay Batyr Avenue, Astana 010000
Nazarbayev University
Des soins sur le campus, limites comprises
NU publie ces services et horaires. L’accès, le paiement et l’orientation dépendent du service et de l’assurance : confirmez par téléphone avant de vous déplacer.
Douleur thoracique, difficulté à respirer, réaction allergique grave, saignement important, perte de connaissance ou autre symptôme sérieux : appelez le 103 ou le 112 au lieu de marcher jusqu’à une clinique.
Appelez d’abord. Précisez que vous êtes délégué international AM26, demandez si vous pouvez être reçu et gardez assurance et moyen de paiement prêts.
Centre de santé universitaire
Rez-de-chaussée, blocs D7–D8 (24–25)
Lun–ven 08:00–20:00 · Sam 09:00–13:00 · Dim fermé
NU indique des services d’assurance volontaire et payants. L’accueil publie aussi deux autres numéros dans la source.
+7 7172 69 26 16SourceMédecin de garde
Bloc D3 (19), bureau 190201
Lun–ven 20:00–08:00 · Week-ends et jours fériés 24 h
NU recommande ce service hors horaires de l’UHC pour les cas urgents ne nécessitant pas d’ambulance.
+7 702 853 61 30SourcePharmacies du campus
Blocs D5–D6 et D7, près de l’UHC
Les horaires publiés varient ; aucune n’est indiquée 24 h/24
Vérifiez la source NU pour les noms, numéros et horaires actuels avant de vous déplacer.
SourceStocké uniquement sur cet appareil
Réunissez vos contacts essentiels au même endroit
Ajoutez-les avant le départ. La page crée une carte copiable et imprimable avec les numéros publics vérifiés et l’adresse du campus.
Sans compte ni envoi : ces champs restent dans le stockage local du navigateur. Videz-les pour les supprimer.
Préparation santé
Faites le travail ennuyeux avant l’urgence
Les conseils généraux ne sont pas un plan médical personnel. Utilisez ces repères avec votre médecin et votre assureur.
Revoyez vaccins et risques au moins un mois avant
Le CDC conseille une consultation avant le voyage et des vaccins courants à jour. Les recommandations dépendent de l’âge, de la santé, de l’itinéraire et du pays de départ.
L’assurance doit couvrir soins et évacuation
Vérifiez tout l’itinéraire, les activités, l’évacuation médicale et le rapatriement. Gardez le numéro de police et l’assistance hors de votre boîte mail.
Apportez assez de médicaments habituels
Gardez les médicaments dans leur emballage d’origine avec l’ordonnance. Un remplacement local peut exiger une ordonnance traduite en kazakh ou russe, et les marques peuvent différer.
Gardez un bref résumé médical
Indiquez diagnostics, allergies, médicaments par nom générique, contact d’urgence et assureur. Gardez-le accessible sur l’écran verrouillé et sur papier.
Buvez de l’eau en bouteille, pas l’eau du robinet
Le kit de survie du comité d’organisation est explicite : l’eau du robinet n’est pas recommandée à la consommation. L’eau en bouteille se trouve partout pour environ 200 à 350 ₸ ; Tassay, A’Su et Samal sont les marques locales courantes. Gardez une bouteille sur vous, surtout les jours chauds et lors des longues sessions.
Enregistrez votre contact consulaire d’urgence
Votre ambassade ou consulat gère les documents de remplacement et l’aide consulaire. Certains pays couvrent le Kazakhstan depuis une autre ville ou un autre pays : vérifiez avant de partir.
Sources et limites
- Emergency number 112Electronic Government of the Republic of Kazakhstan · 2026-07-22
- Medical Services on CampusNazarbayev University · 2026-07-22
- Kazakhstan Traveler ViewUS Centers for Disease Control and Prevention · 2026-07-22
- Kazakhstan: healthUK Foreign, Commonwealth & Development Office · 2026-07-22
- Kazakhstan: getting helpUK Foreign, Commonwealth & Development Office · 2026-07-22
- AM26 Invitation PackageAM26 Organizing Committee · 2026-06-11
- AM26 Survival KitAM26 Organizing Committee · 2026-07-28