Угроза жизни, безопасности, пожар, насилие
Если это безопасно, отойдите от опасности и звоните 112. Не ждите ответа контакта OC.
Позвонить 112ҚАЛҚАН · Экстренная карточка
При реальной угрозе жизни, здоровью, безопасности или имуществу звоните 112. Для скорой помощи звоните напрямую 103. Всё остальное на этой странице вторично.
Этот гид направляет к помощи. Он не ставит диагноз, не лечит, не заменяет экстренные службы и не гарантирует англоговорящего оператора.
Маршрут, а не диагноз
Выберите ближайшее описание. Если сомневаетесь и есть реальная непосредственная угроза, звоните 112.
Если это безопасно, отойдите от опасности и звоните 112. Не ждите ответа контакта OC.
Позвонить 112Проверено
eGov Казахстана сообщает, что 112 бесплатен и доступен без SIM-карты или положительного баланса. Физически всё равно нужен доступный сигнал экстренной сети.
Любая реальная угроза, требующая срочной координации
Позвонить101Пожар, дым, заблокированные люди
Позвонить102Преступление, непосредственная опасность, заявление
Позвонить103Срочное заболевание или травма
Позвонить104Подозрение на утечку газа
ПозвонитьПередача за 20 секунд
Говорите медленно. Диспетчер может говорить в основном по-казахски или по-русски. Попросите местного человека рядом остаться и помочь с переводом.
Что произошло и какая опасность есть сейчас
Точный адрес или понятный ориентир
Ваше имя и номер для обратного звонка
Ответьте на вопросы и дождитесь, пока диспетчер завершит звонок
Покажите местоположение
Если вы не на кампусе, откройте карту и назовите ближайший подписанный вход, улицу или ориентир, а не угадывайте.
53 Kabanbay Batyr Avenue, Astana 010000
Nazarbayev University
NU публикует эти службы и часы. Доступ, оплата и направление зависят от службы и страховки, поэтому уточните всё по телефону до визита.
Боль в груди, затруднение дыхания, тяжёлая аллергическая реакция, сильное кровотечение, потеря сознания и другие серьёзные симптомы: звоните 103 или 112, не идите пешком в клинику.
Сначала позвоните. Сообщите, что вы международный делегат AM26, уточните возможность приёма и держите страховку и способ оплаты под рукой.
Первый этаж, блоки D7–D8 (24–25)
Пн–пт 08:00–20:00 · Сб 09:00–13:00 · Вс закрыто
NU указывает услуги по добровольной страховке и платные услуги. В источнике есть ещё два номера регистратуры.
+7 7172 69 26 16ИсточникБлок D3 (19), кабинет 190201
Пн–пт 20:00–08:00 · Выходные и праздники круглосуточно
NU рекомендует эту службу вне часов UHC для срочных случаев, не требующих скорой.
+7 702 853 61 30ИсточникБлоки D5–D6 и D7, рядом с UHC
Часы различаются; ни одна не указана как круглосуточная
Перед посещением проверьте в источнике NU актуальные названия, телефоны и часы.
ИсточникХранится только на этом устройстве
Добавьте их до поездки. Страница создаст копируемую и печатную карточку с проверенными номерами и адресом кампуса.
Без аккаунта и загрузки: поля остаются в локальном хранилище браузера. Очистите их, чтобы удалить.
Подготовка здоровья
Общие советы не заменяют личный медицинский план. Обсудите эти пункты со своим врачом и страховщиком.
CDC советует посетить врача до поездки и обновить плановые прививки. Рекомендации зависят от возраста, здоровья, маршрута и страны выезда.
Проверьте весь маршрут, активности, медицинскую эвакуацию и репатриацию. Сохраните номер полиса и линию помощи не только в почте.
Храните лекарства в оригинальной упаковке с рецептом. Для замены может понадобиться рецепт на казахском или русском; торговые названия отличаются.
Укажите диагнозы, аллергии, лекарства по международным названиям, экстренный контакт и страховщика. Держите на заблокированном экране и на бумаге.
Survival kit оргкомитета говорит прямо: воду из-под крана пить не рекомендуется. Бутилированная вода продаётся везде примерно за 200–350 ₸; обычные местные марки: Tassay, A’Su и Samal. Носите бутылку с собой, особенно в жару и на длинных сессиях.
Посольство или консульство помогает с заменой документов и консульской поддержкой. Некоторые страны обслуживают Казахстан из другого города или государства, поэтому проверьте заранее.